Vratky, reklamace

 

 

Nejste se zakoupeným zbožím na Etriatlon Shopu spokojeni? Zvolili jste špatnou velikost nebo se Vám prostě nelíbí? To nás moc mrzí. Ale vyjdeme Vám co nejvíce vstříc. Do 14 dnů od zakoupení můžete nenošené, čisté zboží v původním obalu vrátit zpět do našeho eshopu nebo je vyměnit za jakékoliv jiné zboží. A my uděláme vše pro to, aby byl pro Vás proces vrácení zboží nebo jeho výměny co nejjednodušší. A dopravu k nám do eshopu hradíme my (platí pouze pro nákup v rámci ČR a SR)! Zpětný kod zásilkovny 98840304 - stací nahlásit v jakékoliv zásilkovně (sami si vytisknou štítek) a balíček nam přijde zpět.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

        • nenošené, nepoužívané zboží v původním obalu pečlivě zabalte
        • přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi, případně stačí lístek s informacemi o Vaší objednávce (číslo objednávky nebo faktury, vaše jméno a kontaktní údaje). 
        • zašlete na naši adresu, využijte náš zpětný kód Zásilkovny 98840304. V odkazu mužete vyplnit co vracíte, reklamujete a řídit se pokyny. Pokud budete balíček zasílat Vámi zvoleným dopravcem, doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží.
        • jakmile obdržíme zboží od Vás, do 14 dnů Vám vystavíme a zašleme dobropis v elektronické podobě a současně odešleme částku za vrácené zboží zpět, platební bránou (pokud jste platili, přes bránu) GOpay nebo na Váš účet.


Adresa pro zasílání zboží:

Etriatlon shop, Petr Valeš
Prvního pluku 169/10
18600 Praha 8 Karlín